信阳平桥区生源地信用助学贷款人数创新高

随着高校开学季临近，平桥区生源地信用助学贷款办理工作迎来高峰期。截至8月26日，信阳平桥已为4000名学生办理助学贷款，该数据已超去年全年办理总人数，预计今年办理总人数将达5000人，贷款金额接近8000万元，切实为困难家庭学子缓解了学费压力。

强化机构建设，夯实服务基础

为高效应对贷款办理高峰，确保国家助学贷款政策严格落地、困难学生“应贷尽贷”，平桥区教体局高度重视，局主要领导和分管领导主动谋划全面统筹，以基础设施优化、办公环境改造，引入智能办公系统为抓手，在办公用房紧张的情况下，为学生资助中心新增110平米办公用房，打造标准化便民服务厅，筑牢硬件后续贷款规模扩大根基；持续打造高素质、高凝聚力、高创新力的团队为基础，及时补充工作人员力量，优化人员配置，提升贷款办理效率，全力满足群众贷款需求。

践行服务为民，传递暖心关怀

面对高温天气下前来办理业务的学生及家长，区教体局切实践行服务为民宗旨。安排开放二楼会议室作为临时等待区，不仅开放空调为群众降温，还提供免费茶水，配备风油精、速效救心丸、藿香正气水等急救用品，让家长和学生感受到实实在在的温暖。

全员坚守岗位，提升服务效能

区教体局学生资助服务中心同志在王宪义率先垂范感召下，以高度的责任感应对贷款高峰，主动放弃中午休息时间，放弃周末时间，加班加点满负荷工作。这是一支有爱心有责任感团结奋进的资助队伍，不内耗，不比较谁比谁工作饱和度更强，目标一致、争先恐后的坚守岗位，他们始终秉持“不让群众多跑路、跑空路”的原则，高效办理贷款业务的同时，耐心做好学生及家长的心理疏导与政策解读工作，全力提升群众对资助服务工作的满意度，用实际行动为困难学子的求学之路保驾护航。（通讯员：王紫桑 张永娟）